REGULAMIN BONÓW PREZENTOWYCH TOVINO.PL

I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady nabywania oraz korzystania z e-Bonów Prezentowych oferowanych przez TOVINO Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Przemysłowej 35, 32-765 Rzezawa, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000871566, NIP 6772458920, REGON 387605387, zwaną dalej „Sprzedawcą”.

1.2. e-Bony Prezentowe dostępne są za pośrednictwem Witryny internetowej www.tovino.pl.

1.3. e-Bon Prezentowy stanowi elektroniczny bon podarunkowy umożliwiający wykorzystanie przypisanej do niego wartości podczas składania Zamówień za pośrednictwem Witryny.

1.4. e-Bon Prezentowy nie jest elektronicznym instrumentem płatniczym ani pieniądzem elektronicznym w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa.

1.5. e-Bony Prezentowe przeznaczone są wyłącznie dla osób pełnoletnich.

II. DEFINICJE

2.1. e-Bon Prezentowy

Elektroniczny bon podarunkowy zawierający unikalny kod umożliwiający wykorzystanie przypisanej mu wartości podczas składania Zamówienia za pośrednictwem Witryny.

2.2. Klient

Osoba dokonująca zakupu e-Bonu Prezentowego.

2.3. Użytkownik

Osoba korzystająca z e-Bonu Prezentowego.

2.4. Kod

Unikalny kod numeryczno-literowy przypisany do e-Bonu Prezentowego.

2.5. Witryna

Strona internetowa dostępna pod adresem www.tovino.pl.

III. ZASADY NABYWANIA e-BONÓW PREZENTOWYCH

3.1. Klient może nabyć e-Bon Prezentowy za pośrednictwem Witryny.

3.2. W celu zakupu e-Bonu Prezentowego Klient:

  • wybiera wartość e-Bonu,
  • uzupełnia wymagane dane,
  • może wskazać odbiorcę e-Bonu,
  • może dodać indywidualną wiadomość,
  • wybiera sposób dostarczenia e-Bonu,
  • dokonuje płatności.

3.3. Po opłaceniu Zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail zawierającą link do pobrania e-Bonu Prezentowego w formacie PDF.

3.4. Jeżeli Klient wybierze opcję automatycznej wysyłki do odbiorcy, e-Bon zostanie przesłany na wskazany adres e-mail w wybranym dniu.

3.5. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za błędnie podany adres e-mail odbiorcy.

IV. ZASADY KORZYSTANIA Z e-BONÓW PREZENTOWYCH

4.1. e-Bon Prezentowy może zostać wykorzystany wyłącznie podczas składania Zamówień za pośrednictwem Witryny www.tovino.pl.

4.2. e-Bon Prezentowy ważny jest przez 12 miesięcy od dnia jego otrzymania.

4.3. Po upływie terminu ważności e-Bon Prezentowy traci ważność i nie może zostać wykorzystany.

4.4. W celu wykorzystania e-Bonu Prezentowego Użytkownik wpisuje Kod w polu „Kod rabatowy” podczas składania Zamówienia.

4.5. e-Bon Prezentowy można wykorzystać wyłącznie jednorazowo.

4.6. Jeżeli wartość Zamówienia jest niższa niż wartość e-Bonu Prezentowego, niewykorzystana część środków przepada i nie podlega zwrotowi.

4.7. Jeżeli wartość Zamówienia przekracza wartość e-Bonu Prezentowego, Użytkownik zobowiązany jest dopłacić różnicę przy użyciu dostępnych metod płatności.

4.8. Przy jednym Zamówieniu można wykorzystać wyłącznie jeden e-Bon Prezentowy.

4.9. Kodów rabatowych oraz innych promocji nie można łączyć z zakupem e-Bonów Prezentowych, chyba że Sprzedawca wyraźnie postanowi inaczej.

4.10. e-Bon Prezentowy nie podlega wymianie na środki pieniężne.

V. ODSTĄPIENIE OD UMOWY I REKLAMACJE

5.1. Klient będący Konsumentem może odstąpić od umowy zakupu e-Bonu Prezentowego w terminie 14 dni od dnia jego otrzymania, pod warunkiem że Kod nie został wykorzystany.

5.2. Po wykorzystaniu Kodu odstąpienie od umowy nie jest możliwe.

5.3. Reklamacje dotyczące e-Bonów Prezentowych można składać:

  • drogą elektroniczną na adres: biuro@tovino.pl,
  • pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.

5.4. Reklamacja powinna zawierać:

  • dane Klienta,
  • opis problemu,
  • numer Zamówienia lub Kod e-Bonu.

5.5. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.

VI. DANE OSOBOWE

6.1. Administratorem danych osobowych jest TOVINO Sp. z o.o.

6.2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności dostępną w Witrynie.

VII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

7.1. Regulamin dostępny jest nieodpłatnie w Witrynie www.tovino.pl.

7.2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają postanowienia Regulaminu Witryny www.tovino.pl oraz obowiązujące przepisy prawa polskiego.

7.3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych, organizacyjnych lub technicznych.

7.4. Zmiany Regulaminu nie naruszają praw nabytych przed dniem wejścia zmian w życie.

7.5. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w Witrynie.