Regulamin bonów prezentowych
REGULAMIN BONÓW PREZENTOWYCH TOVINO.PL
I. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady nabywania oraz korzystania z e-Bonów Prezentowych oferowanych przez TOVINO Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Przemysłowej 35, 32-765 Rzezawa, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000871566, NIP 6772458920, REGON 387605387, zwaną dalej „Sprzedawcą”.
1.2. e-Bony Prezentowe dostępne są za pośrednictwem Witryny internetowej www.tovino.pl.
1.3. e-Bon Prezentowy stanowi elektroniczny bon podarunkowy umożliwiający wykorzystanie przypisanej do niego wartości podczas składania Zamówień za pośrednictwem Witryny.
1.4. e-Bon Prezentowy nie jest elektronicznym instrumentem płatniczym ani pieniądzem elektronicznym w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa.
1.5. e-Bony Prezentowe przeznaczone są wyłącznie dla osób pełnoletnich.
II. DEFINICJE
2.1. e-Bon Prezentowy
Elektroniczny bon podarunkowy zawierający unikalny kod umożliwiający wykorzystanie przypisanej mu wartości podczas składania Zamówienia za pośrednictwem Witryny.
2.2. Klient
Osoba dokonująca zakupu e-Bonu Prezentowego.
2.3. Użytkownik
Osoba korzystająca z e-Bonu Prezentowego.
2.4. Kod
Unikalny kod numeryczno-literowy przypisany do e-Bonu Prezentowego.
2.5. Witryna
Strona internetowa dostępna pod adresem www.tovino.pl.
III. ZASADY NABYWANIA e-BONÓW PREZENTOWYCH
3.1. Klient może nabyć e-Bon Prezentowy za pośrednictwem Witryny.
3.2. W celu zakupu e-Bonu Prezentowego Klient:
- wybiera wartość e-Bonu,
- uzupełnia wymagane dane,
- może wskazać odbiorcę e-Bonu,
- może dodać indywidualną wiadomość,
- wybiera sposób dostarczenia e-Bonu,
- dokonuje płatności.
3.3. Po opłaceniu Zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail zawierającą link do pobrania e-Bonu Prezentowego w formacie PDF.
3.4. Jeżeli Klient wybierze opcję automatycznej wysyłki do odbiorcy, e-Bon zostanie przesłany na wskazany adres e-mail w wybranym dniu.
3.5. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za błędnie podany adres e-mail odbiorcy.
IV. ZASADY KORZYSTANIA Z e-BONÓW PREZENTOWYCH
4.1. e-Bon Prezentowy może zostać wykorzystany wyłącznie podczas składania Zamówień za pośrednictwem Witryny www.tovino.pl.
4.2. e-Bon Prezentowy ważny jest przez 12 miesięcy od dnia jego otrzymania.
4.3. Po upływie terminu ważności e-Bon Prezentowy traci ważność i nie może zostać wykorzystany.
4.4. W celu wykorzystania e-Bonu Prezentowego Użytkownik wpisuje Kod w polu „Kod rabatowy” podczas składania Zamówienia.
4.5. e-Bon Prezentowy można wykorzystać wyłącznie jednorazowo.
4.6. Jeżeli wartość Zamówienia jest niższa niż wartość e-Bonu Prezentowego, niewykorzystana część środków przepada i nie podlega zwrotowi.
4.7. Jeżeli wartość Zamówienia przekracza wartość e-Bonu Prezentowego, Użytkownik zobowiązany jest dopłacić różnicę przy użyciu dostępnych metod płatności.
4.8. Przy jednym Zamówieniu można wykorzystać wyłącznie jeden e-Bon Prezentowy.
4.9. Kodów rabatowych oraz innych promocji nie można łączyć z zakupem e-Bonów Prezentowych, chyba że Sprzedawca wyraźnie postanowi inaczej.
4.10. e-Bon Prezentowy nie podlega wymianie na środki pieniężne.
V. ODSTĄPIENIE OD UMOWY I REKLAMACJE
5.1. Klient będący Konsumentem może odstąpić od umowy zakupu e-Bonu Prezentowego w terminie 14 dni od dnia jego otrzymania, pod warunkiem że Kod nie został wykorzystany.
5.2. Po wykorzystaniu Kodu odstąpienie od umowy nie jest możliwe.
5.3. Reklamacje dotyczące e-Bonów Prezentowych można składać:
- drogą elektroniczną na adres: biuro@tovino.pl,
- pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.
5.4. Reklamacja powinna zawierać:
- dane Klienta,
- opis problemu,
- numer Zamówienia lub Kod e-Bonu.
5.5. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.
VI. DANE OSOBOWE
6.1. Administratorem danych osobowych jest TOVINO Sp. z o.o.
6.2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności dostępną w Witrynie.
VII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
7.1. Regulamin dostępny jest nieodpłatnie w Witrynie www.tovino.pl.
7.2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają postanowienia Regulaminu Witryny www.tovino.pl oraz obowiązujące przepisy prawa polskiego.
7.3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych, organizacyjnych lub technicznych.
7.4. Zmiany Regulaminu nie naruszają praw nabytych przed dniem wejścia zmian w życie.
7.5. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w Witrynie.